1. Az adatkezelő adatai
Név: KontlerCo Korlátolt Felelősségű Társaság
Rövid név: KontlerCo Kft.
Székhely: 1112 Budapest, Igmándi utca 45. 8. em. 4a. ajtó
Cégjegyzékszám: 01-09-437092
Adószám: 32681293-2-43
E-mail: info@kontlerco.hu
Telefon: +36 20 392 6688
2. Kapcsolatfelvétel és ajánlatkérés
Az adatkezelés célja az érdeklődő azonosítása, megkeresésének megválaszolása, az igények pontosítása, valamint személyre szabott ajánlat előkészítése.
Kezelt adatok: név, e-mail-cím, telefonszám, vállalkozás neve és tevékenysége, létszám- és telephelyadatok, kiválasztott szolgáltatások, továbbá az üzenetben önkéntesen megadott információk.
Jogalap: a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja szerinti, szerződéskötést megelőző lépések megtétele, illetve általános érdeklődés esetén a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja szerinti hozzájárulás.
Megőrzés: az ajánlatkérés lezárásáig, illetve az abból létrejövő szerződéses vagy jogi kötelezettségek teljesítéséhez szükséges ideig. Ha nem jön létre szerződés, az adatokat legfeljebb egy év elteltével töröljük, kivéve, ha jogi igény érvényesítése indokolja a további megőrzést.
3. Az űrlap technikai működése
Az ajánlatkérő űrlap a megadott adatokat titkosított HTTPS-kapcsolaton továbbítja a Resend szolgáltatáshoz, amely e-mailben küldi tovább az ajánlatkérést az info@kontlerco.hu címre. A beküldéshez nem szükséges a látogató saját levelezőprogramjának használata.
4. Sütik és mérési eszközök
A weboldal a Google Tag Manager rendszerén keresztül, kizárólag az Ön előzetes választása alapján használja a Google Analytics 4 statisztikai mérését és a Google Ads konverziómérését. Az opcionális Google-címkék elutasítás esetén nem töltődnek be, és nem küldenek mérést a Google részére.
Statisztikai mérés: hozzájárulás esetén a Google Analytics 4 az oldalmegtekintéseket, a sikeres ajánlatkérést, valamint a telefon- és e-mail-kattintásokat méri. A továbbított adatok között szerepelhet az IP-cím, az eszköz és a böngésző technikai adatai, a meglátogatott nyilvános oldal címe, az esemény típusa és időpontja. Az űrlapon megadott név, e-mail-cím, telefonszám, cégnév és üzenet nem kerül a mérési rendszerbe. A Google Signals és a hirdetési személyre szabás ki van kapcsolva.
Hirdetési konverziómérés: marketing-hozzájárulás esetén a Google Ads azt méri, hogy egy hirdetéshez kapcsolódó látogatás után történt-e sikeres ajánlatkérés. A köszönőoldal puszta megnyitása vagy frissítése nem számít új konverziónak. Kibővített konverziókat és remarketingcélú személyesadat-továbbítást nem használunk.
Jogalap: a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja szerinti hozzájárulás. A statisztikai és marketingkategória külön választható, a hozzájárulás bármikor visszavonható a „Sütibeállítások” gombbal. A visszavonáskor a weboldal törli az általa elérhető első féltől származó mérési sütiket, majd a Google-címkéket már nem tölti be.
Szolgáltató: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írország. A Google a szolgáltatások működtetéséhez többek között a meglátogatott oldal URL-jét, IP-címet, cookie- és eszközazonosítókat dolgozhat fel. Az adatokat az EGT-n kívül is feldolgozhatja az alkalmazandó adattovábbítási garanciák mellett. Részletek: a Google partneroldalakról származó adatainak felhasználása, Google adatvédelmi irányelvek, valamint adatátviteli keretrendszerek.
Megőrzés: a weboldal 180 napig őrzi a hozzájárulási választást. A Google Analytics első féltől származó mérési sütijeinek beállított élettartama legfeljebb 180 nap; a cookie élettartama minden oldalmegtekintéskor nem indul újra. A Google Analytics esemény- és felhasználói adatok tulajdonszintű megőrzési idejét 2 hónapra állítjuk. A Google Ads a konverziót az alkalmazott konverziós időablakokon belül kapcsolhatja a hirdetési interakcióhoz; jelenleg ez kattintás esetén 90 nap, tényleges megtekintésnél 3 nap, kattintás nélküli megtekintésnél 1 nap.
A „Sütibeállítások” gombbal ellenőrizheti és módosíthatja választását. A hozzájárulás hiánya nem akadályozza az ajánlatkérést. Az opcionális kategóriák alapértelmezésben ki vannak kapcsolva.
Helyi tárolás: a kontlerco-consent nevű bejegyzés a választott kategóriákat, a tájékoztató verzióját és a választás időpontját tárolja a böngészőben. A választás érvényessége 180 nap; lejáratkor új választást kérünk. A böngésző adatainak törlésével is eltávolítható.
A kontlerco-quote-receipt munkamenet-bejegyzés a sikeres ajánlatküldés időpontját tárolja a köszönőüzenet megjelenítéséhez, legfeljebb a böngészőlap bezárásáig; a visszaigazolás 30 percig érvényes. Nem tartalmazza az űrlap adatait, és nem szolgál hirdetési követésre.
Az ügyfélzóna bejelentkezéshez és munkamenet-fenntartáshoz szükséges sütijei az ügyfélzóna működését szolgálják; a marketingmérés nem terjed ki a bejelentkezési és belső felületekre.
5. Adatfeldolgozók és adattovábbítás
Szerződés szerinti tárhelyszolgáltatónk: FORPSI – BlazeArts Kft. Székhely: 1096 Budapest, Thaly Kálmán utca 39.; levelezési cím: 6090 Kunszentmiklós, Szent Erzsébet tér 11.; cégjegyzékszám: 01-09-389087; telefon: +36 1 610 5506. Kapcsolat: FORPSI ügyfélszolgálat. A szolgáltatás működtetéséhez technikai naplóadatok kezelése történhet.
A weboldal technikai közzétételét az OpenAI Sites rendszere és annak Cloudflare futtatókörnyezete biztosítja. A weboldal kiszolgálása során technikai kapcsolati adatok, így IP-cím, kérési időpont és a kért oldal címe kerülhetnek feldolgozásra.
Az ajánlatkérések e-mailben történő továbbításához a weboldal a Resend levélküldő szolgáltatását használja. A beküldött űrlapadatok a szolgáltatóhoz kerülnek az üzenet továbbítása és a szolgáltatás működtetése érdekében. A szolgáltató adatkezelési feltételei külön is elérhetők.
Személyes adatot harmadik személynek csak jogszabályi kötelezettség, hatósági megkeresés, szerződés teljesítése vagy az érintett megfelelő hozzájárulása alapján továbbítunk.
6. Az érintettek jogai
Az érintett kérelmezheti személyes adataihoz való hozzáférést, azok helyesbítését, törlését vagy kezelésének korlátozását, tiltakozhat az adatkezelés ellen, az alkalmazandó feltételek fennállásakor kérheti az adathordozhatóságot, valamint a hozzájárulását bármikor visszavonhatja. A visszavonás a korábbi adatkezelés jogszerűségét nem érinti. Kérelmére főszabály szerint egy hónapon belül válaszolunk. A kérelem az info@kontlerco.hu címen nyújtható be.
Jogorvoslati lehetőségként panasz tehető a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál, továbbá az érintett bírósághoz fordulhat.
7. Adatbiztonság
A KontlerCo az adatokat a szükséges mértékre korlátozva, megfelelő szervezési és technikai intézkedésekkel védi a jogosulatlan hozzáféréstől, módosítástól, nyilvánosságra hozataltól vagy elvesztéstől.